Rückgabe bei Mängeln

Die Produkte werden einzeln nach deiner Bestellung produziert.

Bei einem Druckfehler oder einem sichtbaren Qualitätsmangel wird der Artikel ersetzt oder erstattet. Nach den Bedingungen, die dir im Checkout angezeigt werden, gilt dafür eine Frist von 30 Tagen ab Kaufdatum, und die Kosten der Rücksendung werden übernommen, soweit eine Rücksendung nötig ist.

Auf jeder Produktseite steht unter "Quality Guarantee & Returns" zusätzlich die Zusage des Herstellers.

Widerrufsrecht

[PRÜFUNG ERFORDERLICH]

Hier fehlt die Widerrufsbelehrung nach deutschem und EU-Recht. Es steht bewusst keine vorläufige Fassung hier: Eine falsche Belehrung verlängert die Widerrufsfrist erheblich und ist schlechter als gar keine.

Was dabei zu klären ist:

• Die Rückgaberegel oben ist eine Gewährleistung bei Mängeln. Sie ersetzt keine Widerrufsbelehrung, denn das Widerrufsrecht gilt unabhängig davon, ob etwas defekt ist.
• Ob eine Ausnahme vom Widerrufsrecht greift, ist offen. Die Palm-Edition-Teile sind feste Designs, die jeder Kunde in derselben Form bestellen kann, und keine nach Kundenwunsch angefertigten Einzelstücke. Dass ein Produkt erst nach der Bestellung hergestellt wird, reicht für eine Ausnahme nicht selbstverständlich aus.
• Wer die Rücksendekosten trägt und an welche Anschrift zurückgesendet wird, muss zur tatsächlichen Abwicklung über Fourthwall passen.

Wer die Rücksendung abwickelt

Die Abwicklung, also Erstattung und Rückversand, läuft über Fourthwall. Der Vertrag besteht dabei mit dem Betreiber dieses Shops.